Tarea 12: Análisis comparativo ISO 2008 - ISO 2015

Planteamiento de la tarea:

1. Realizar una análisis comparativo de los cambios efectuados en la norma ISO 9001: 2015, con respecto a la ISO 9001: 2008.

2. Realizar un mapa conceptual de la estructura de cada uno de los capítulos que conforma la norma ISO 9001:2015

Orientaciones didácticas

Considerar las siguientes preguntas motivadoras a fin de realizar la pregunta 1

Identificar la estructura de la norma ISO. 9001:2015 y su articulación con el Ciclo de Deming (Planear, Hacer, Verificar, Actuar).

Cómo era el ciclo PDCA de la versión anterior (ISO: 2008.) con el ciclo PDCA de la versión actual (ISO. 9001:2015). Señale los principales cambios.

Realizar un cuadro comparativo respecto a los cambios de los principio del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) de la versión anterior con la actual

Identificar los cambios relevantes de la versión actual respecto al ciclo PDCA

Consideraciones para desarrollar la pegunta 2:

Indicar en términos generales de lo que trata el capítulo y posteriormente realizar un mapa conceptual que indique la estructura del capítulo y sus componentes.

Rubrica

Categoría	Excelente  (10 -9)	Muy Bueno  (8-7)	Bueno  (6)	Deficiente  (5 menos)
Calidad de la información	La información claramente desarrolla el tema principal de la tarea. Incluye diversos detalles de apoyo y/o ejemplos.	La información claramente desarrolla el tema principal de la tarea. Incluye 1-2 detalles de apoyo y/o ejemplos.	La información claramente desarrolla el tema principal de la tarea. No se aportan detalles de apoyo o ejemplos.	La información tiene poca o ninguna relación con el tema principal de la tarea.
Organización de la información	La información aportada es completa y muestra relaciones claras y lógicas con todos los apartados y subapartados de la tarea.	La información aportada es completa y muestra relaciones claras y lógicas con la mayoría de los apartados y subapartados de la tarea.	La información aportada es parcialmente completa e incluye  algunos de los apartados y subapartados de la tarea.	La información aportada no presenta relación con el contenido de los apartados o subapartados de la tarea.
Diagramas e ilustraciones	Los diagramas y las ilustraciones son estupendos, precisos y facilitan la comprensión del tema al lector.	Los diagramas y las ilustraciones son precisos y facilitan la comprensión del tema al lector.	Los diagramas y las ilustraciones son precisos y algunas veces facilitan la comprensión del tema al lector.	Los diagramas y las ilustraciones no son precisos y no facilitan la comprensión del tema al lector.
Referencias	Incluye bibliografía. Todas las referencias tienen un formato APA.   Todas son citadas en el texto.  Al menos la mitad de ellas son de los últimos 5 años.	Incluye bibliografía, pero falta alguna de las referencias citadas en el texto Al menos el cuarenta por cientos son de los últimos cinco años	.Incluye bibliografía, pero falta alguna de las referencias citadas en el texto (máx 3). Más de la mitad de las referencias son menores al 2012.	No incluye bibliografía; La mayor parte de las citas en el texto no aparece en las referencias bibliográficas y a la inversa. No hay coherencia en la forma de citar en el texto y tampoco en la bibliografía.