Tarea 19: Mapa de procesos
Planteamiento de la tarea:
Realizar el mapa de los procesos de la UTN.
Esta actividad se la realizará en equipos trabajo.
Orientaciones didácticas:
Los procesos se clasificarán dentro de los tres grandes grupos de procesos:
Procesos estratégicos, que son aquellos relacionados con la estrategia, la visión, la misión y políticas de la empresas.
Procesos de Operativos, también conocidos como procesos clave. Se relacionan directamente con la producción y/o servicio que oferta la empresa
Procesos de soporte: Estos se relacionan con aquellos procesos que apoyan para que los procesos operativos funciones.
A continuación se presenta un ejemplo de un mapa de procesos tomado del Blog Captio.
Para profundizar sobre el mapa de procesos puede revisar los siguientes links
La fecha límite de entrega es el 12 de junio de 2018
https://www.captio.net/blog/identificar-y-elaborar-el-mapa-de-procesos-de-la-empresa
https://cdn2.hubspot.net/hub/260057/file-834645030-pdf/Descarregables/CAPTIO-Gestion-basada-en-procesos.pdf?t=1528371193463&utm_campaign=Gesti%C3%B3n%20por%20procesos&utm_source=hs_automation&utm_medium=email&utm_content=33646361&_hsenc=p2ANqtz-8zc9-b7LcDRLoseJAqtIoeRWWay3pek6vldhIY_H5ZUmGkXRNfMWhLTRZneRL3Bpb6O3J6d_8e_U4oY9KE1zwTof7uC_zF7IRXJZ59NPvB7p-7390&_hsmi=33646361
Criterios de evaluación
Clasificación correcta de los procesos
Interrelación de los procesos
Aplicación correcta de los conceptos
Uso correcto de la ortografía
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